Soit votre abonnement king365tv est expiré. Soit le lien URL est changé, contacter nous via chat pour vous donner le nouveau. Autre chose que ça contacter nous via chat direct nous sommes en ligne.

Veuillez passer la commande en précisant votre ancien identifiant.

Étant donné que la télévision sur IP diffuse des programmes internationaux sur votre téléviseur via Internet, aucune antenne parabolique n’est requise. De plus, vous devez disposer d’une connexion Internet haut débit d’au moins 4,0 Mbps pour vous qualifier.

Oui nous avons des offres pour revendeurs, veuillez nous contacter sur whatsapp

Oui, la majorité des chaînes surtout celles en français proposés contient l’option EPG

Veuillez adresser vos propositions par ticket, l’équipe king365tv va étudier votre demande.

Dès la disponibilité de ces programmes ils sont ajoutés automatiquement 

Notre support va vous livrer presque instantanément dès la réception de votre commande par E-Mail et Sms sinon écris-nous sur option chat.

Si les différents tutoriaux et guides n’ont pas été suffisants, envoyer nous par email ou sur whatsapp pour plus d’informations.

En premier lieu, il faudra vérifier si le soucis est sur l’ensemble des chaînes de même qualité (HD ou FHD), si c’est le cas, voir la question concernée.

Si le soucis est uniquement sur une seule chaîne, vérifier si la chaîne est disponible en :

•  BKP avec la même qualité, il s’agit de la première possibilité de replis.
• Une autre qualité (FHD, HD ou SD) et que vous pouvez en bénéficier. Il s’agit de la deuxième possibilité.

Dans tout les cas, soumettre le ticket avec la chaîne où le soucis perdure pour qu’on puisse vérifier avec comme informations, le débit internet, le fournisseur d’accès internet, le matériel utilisé et l’application.

Le débit à transmettre doit être celui enregistré au moment même des problèmes , et il est possible de le mesurer sur speedtest.net

Veuillez nous contacter via email ou par whatsapp pour vous assister.